20 инструментов для развития бизнеса в социальных сетях.

Зачем нужны инструменты в социальных сетях и особенно в вашем маркетинге? Ответ прост, потому что социальные сети могут быть ошеломляющими: особенно если ваша компания управляет несколькими учетными записями, вы отвечаете за агентство или управляете счетами нескольких предприятий. Притворяться, что все делаешь в одиночку — безумие.

Как эффективно управлять множеством задач, которые вам нужно решить? Тут говорится о создании, планировании, отслеживании публикаций, взаимодействии с подписчиками, повторном использовании контента, курировании, управлении сообществом и измерении. Список можно продолжать бесконечно.

Единственный способ эффективно управлять социальными сетями в масштабе — это использовать инструменты социальных сетей, которые могут повысить вашу эффективность и со временем привести к лучшим результатам.

Инструменты, показанные ниже, помогут вам в этом. Многие из них имеют схожие характеристики, однако все они различаются некоторыми конкретными преимуществами.

Социальные сети очень модны как поддержка делового общения с общественностью. Однако присутствие в них без четкой и определенной стратегии может принести вашему бизнесу больше вреда, чем пользы. Откройте для себя основные инструменты, чтобы начать работу.

Сегодняшние потребители проводят много времени в социальных сетях. При этом они ищут уникальную информацию и опыт и, скорее всего, будут соблазнены брендами, которые их предлагают, чем в других типах СМИ.

Игнорируя традиционную массовую и навязчивую рекламу, они все же обращают внимание на другой контент — изображения, видео, новости, обновления и интересующие темы, — которым компании продолжают делиться в социальных сетях.

Большая проблема, с которой сталкиваются компании, которые делятся контентом в этих новых медиа без заранее определенной стратегии в социальных сетях, подтверждается выводами исследования, проведенного Meaningful Brands.

Согласно этому исследованию, 60% пользователей считают контент, созданный их брендами, нерелевантным.

Если соотношение эффективности контента и воздействия на сознание потребителя составляет 71%, стратегии, применяемые большинством малых и средних предприятий, должны быть изменены.

Разработка хорошей стратегии в социальных сетях для вашего МСП

Несмотря на то, что на интернет-рынке существуют сотни — даже тысячи — руководств и инструментов, специально разработанных для создания и управления стратегией в социальных сетях, а также многие другие общие онлайн-маркетинг или командная работа, которые имеют место в этой области. В частности, необходимо знать отрасль, чтобы добиться хороших результатов.

В этом смысле вам рекомендуется связаться с агентством онлайн-коммуникаций, консультантом по данному виду услуг или опытным специалистом. Они могут не только посоветовать вам, но и сделать это за вас, достигая целей, которые вы ставите перед собой, и позволяя вам сосредоточить все свои усилия на том, что у вас хорошо получается.

Вот 20 лучших инструментов управления социальными сетями, доступных маркетологам.

1. EveryPost.

Хотите объединить Buffer и Feedly в одном инструменте? Тогда вам понравится EveryPost, который позволяет вам курировать визуальный контент из каналов YouTube, Instagram, Flickr и RSS, а затем планировать пользовательские публикации и делиться контентом на Facebook, Twitter, Google+, ВКонтакте, Pinterest и Tumblr. Также есть аналитика. Работает на Android и iPhone. Лучший пакет — это пакет за 10 долларов.

2. Bit.ly.

Bit.ly очень хорошо известен. Это средство сокращения URL-адресов, поэтому вы можете спросить, какое отношение он имеет к управлению социальными сетями? Особое, потому что самое главное — это не его способность сжимать, а инструмент для создания отчетов о кликах. Случалось ли с вами, например, что ваша программа электронной почты или даже сам Facebook сообщает о большем количестве кликов, чем те, которые отображаются в вашей аналитике?

Вы можете использовать Bitly в качестве инструмента проверки, поскольку он сообщит вам не только о кликах, но и об их происхождении и днях. Используйте его для каждой публикации в FB, ВКонтакте или Twitter, если хотите отслеживать их результаты. Отлично и просто, чтобы увидеть, насколько хорошо ваш социальный контент становится посещаемостью вашего сайта.

Иногда, помимо того, что вы делитесь интересным для аудитории контентом, вы хотите запретить им покидать вашу социальную сеть и переходить на стороннюю страницу, которая никогда не вернет их на ваш сайт. В этом смысле этот сокращатель позволяет вам включать своего рода баннер с призывом к действию, который возвращает их на ваш сайт.

3. Nelio Content.

Если вы не хотите слишком связываться с менеджерами социальных сетей и хотели бы иметь возможность запускать CTA прямо со своей страницы, вам следует установить этот плагин. Обратите внимание, что он поддерживает только основные сети и доступен только для сайтов, созданных с помощью WordPress.

4. Все в одном пакете SEO или Yoast.

Если вы используете WordPress с установкой одного из этих плагинов, вы можете определить, какими будут заголовки для публикации в сети, когда вы введете в них ссылку на свой пост. То есть они позволяют иметь два разных названия и описания. Один адаптирован для вашей страницы и альтернатива для социальных сетей.

5. Onlypult.

Если вы являетесь поклонником Instagram и обнаружили нишу в этой социальной сети изображений, вам понадобится инструмент, который позволит вам программировать, отслеживать и измерять вашу активность. По простоте и доступной цене он один из лучших.

6. Google Analytics.

Это не эксклюзивное приложение для стратегии в социальных сетях, а инструмент для измерения взаимодействий в сети. Ввиду важности данных для прогнозирования и изменения стратегий для достижения целей это очень важно. Это часть пакета Google, и она бесплатна.

7. Баззумо.

Если перечисленного выше вам недостаточно для разработки плана контента для вашей стратегии в социальных сетях, этот инструмент может помочь вам определить тенденции со стороны конкурентов и других пользователей. Он предлагает вам данные о статьях и публикациях по тематике или ключевому слову с результатами взаимодействия в социальных сетях. Несомненно, это может послужить вдохновением, чтобы поразить вашу аудиторию.

8. Hootsuite.

Hootsuite экономит время, управляя всеми вашими действиями в области социального маркетинга с единой панели управления. Hootsuite объединяет более 35 популярных социальных сетей. С его помощью у вас есть все инструменты для управления своими социальными профилями, а также для автоматического поиска и планирования всего вашего социального контента.

Его аналитика в режиме реального времени позволяет выявлять тенденции по мере их развития и копать глубже, чтобы получить информацию об эффективности вашего контента. С другой стороны, у Hootsuite есть ряд инструментов, которые помогут вашей команде.

9. Агора Пульс.

Agora Pulse позволяет планировать контент для Twitter, Facebook, ВКонтакте и Instagram в одном месте. Он имеет инструменты для входящих сообщений, публикацию, мониторинг, отчеты, CRM и конкуренцию. Также есть динамические отчеты по аналитике. В нем есть несколько бесплатных функций, которые вы можете запустить прямо сейчас, чтобы измерить успех ваших Facebook и Twitter.

10. Социальная привлекательность.

Social Oomph помогает программировать контент в Facebook, Twitter, Pinterest, ВКонтакте и даже в блогах. Кроме того, можно автоматизировать такие функции, как создание приветственных сообщений в Twitter, отслеживание ваших подписчиков и другие полезные действия. Social Oomph также имеет несколько дополнительных опций, которые позволяют планировать фотографии, использовать Facebook и ВКонтакте.

11. Sprout Social.

Sprout Social — это наиболее полный инструмент управления социальными сетями, используемый агентства социальных сетей за высокое качество и возможность использования для нескольких учетных записей Twitter, Google +, Instagram и Facebook. Он имеет ленту, задачи, публикацию, обнаружение и аналитические функции. Очень полный, и, конечно, его цена отражает это. Первоначальный план начинается от 99 долларов США.

12. Crowd Booster.

Crowd Booster — это инструмент анализа социальных сетей, который помогает вам оптимизировать маркетинговые решения. Вместо того, чтобы выполнять анализ вручную, он постоянно обновляет их автоматически. Вы даже можете создавать собственные отчеты, которые могут быть полезны клиентам.

Наконец, используйте отчетную информацию, чтобы запланировать твиты в оптимальное время. Он отлично подходит в качестве дополнительного инструмента для вашей статистики в Facebook и Twitter.

13. Edgerank Checker.

Edgerank Checker от Social Bakers поможет вам понять, как лучше всего оптимизировать ваш контент на Facebook, Twitter, Instagram и YouTube. Вы можете создавать персонализированный контент, который увеличивает вовлеченность и оптимизирует отклик вашей ленты новостей. Поверьте, если Socialbakers отстают, у инструмента есть гарантия, поскольку он отлично подходит для измерения статистики социальных сетей во всем мире.

14 Audiense.

Audiense — необычный маркетинговый инструмент для Twitter. Он поможет вам со всеми вашими потребностями, от программирования содержания до отчетов, которые включают все, что вы хотите знать о взаимодействии, и даже оптимальное время публикации.

15. Tailwind.

Попутный ветер — это комплексный инструмент, который поможет вам в ваших маркетинговых усилиях на Pinterest. Это официальный партнер для вашего маркетинга в Pinterest, а в последнее время и для Instagram.

Tailwind помогает создавать пины для нескольких досок, массовых загрузок и календарного планирования. Он также может помочь вам оптимизировать лучшее время для отправки ваших пинов и, таким образом, достичь более высокого уровня взаимодействия.

Наконец, Tailwind был разработан, чтобы помочь группам управлять несколькими учетными записями. Это делает его идеальным инструментом для агентств, которые предоставляют услуги социальных сетей.

16. Buffer.

Buffer — это инструмент для планирования, публикации и анализа ваших публикаций в социальных сетях Facebook, Twitter, ВКонтакте, Instagram (Pinterest включен только в планы платежей). Делитесь контентом в течение дня. Цена: бесплатно. В планах платежей от 10 долларов в месяц назначены такие члены команды, как администраторы, аналитики и т.д.

17. Oktopost.

Oktopost — это инструмент управления социальными сетями, ориентированный на привлечение потенциальных клиентов для компаний. Он был создан, потому что они посчитали, что эта информация отсутствовала в Hootsuite. По словам его создателей, Hootsuite помогает компаниям планировать контент, а Oktopost помогает компаниям зарабатывать деньги. Проблема в том, что для его тестирования вам нужно запросить демонстрацию.

18. IFTT.

IFTT — простой и легкий в использовании инструмент автоматизации. Вам просто нужно выбрать стратегию, которую вы хотите продвигать в Facebook, Twitter и других социальных сетях.

19. SocialFlow.

SocialFlow помогает вам управлять собственными платными кампаниями в социальных сетях в одном месте. Social Flow рекомендует определенные публикации, пины или твиты, чтобы вы могли их продвигать, и не только это: вы программируете свой контент в соответствии с рекомендациями инструмента, который подскажет вам лучшее время для вашего максимального охвата и взаимодействия. Вы можете использовать ключевые слова и таргетинг для анализа этих кампаний.

20. Radian6 / Social Studio — Вишенка на торте

Radian6, когда он был независимым, уже становился, пожалуй, самым мощным инструментом для профессионального мониторинга ваших социальных сетей. Сегодня он является частью Social Studio и усовершенствован.

С его помощью вы можете в режиме реального времени находить публикации, наиболее важные для вашего бренда. Он предлагает все, что связано с чувствами, демографией, тенденциями, намерениями и многим другим. Он позволяет отслеживать социальные сети для защитников и представителей бренда. Находите потенциальных клиентов, которые начинают обсуждение вашего бренда, отслеживают блоги, форумы, API Facebook, Twitter, а также сайты изображений и видео. В нем есть функции автоматизации, которые помогут вам отслеживать упоминания и отвечать на них.

Вывод.

Выбор правильных инструментов управления социальными сетями для вашего бизнеса требует, чтобы вы хорошо понимали, что вам нужно. Хотя многие из упомянутых здесь программ могут показаться очень крутыми, для успеха вам может не понадобиться много из них.

Вместо этого вашей компании необходимо сосредоточиться на инструментах, которые могут улучшить то, что они в настоящее время делают в социальных сетях, улучшить качество и избавиться от лишнего. Благодаря этому у вас будет больше возможностей использовать правильный инструмент для вашего бизнеса.

Оставьте комментарий