5 причин почему покупатели не возвращаются в ваш интернет-магазин
В маркетинге существует простой принцип: «удержать существующего клиента дешевле, чем привлекать нового».
Однако, часто вместо того, чтобы обратить внимание на тех людей, кто у него уже приобрел — владелец интернет магазина зацикливает свое внимание только на вкидывает все привлечение новых покупателей. Вкидывая в это все больше и больше рекламного бюджета.
В результате нередко происходит неприятная ситуация: когда человек, купив что-то один раз, больше в этот магазин не возвращается.
В этой статье мы с вами поговорим о том, почему клиенты уходят и как это исправить.
(далее…)