Как написать текст о компании на сайте

Раздел о компании — является одним из самых важных на любом сайте. Независимо от того торгуете вы товарами или услугами, работаете в сфере B2B или B2C.  Вы должны в первую очередь обратить внимание на проработку его содержания.

Доверие является ключом любой продажи. Вы никогда не получите денег от человека, у кого есть сомнения в том, стоит ли с вами связываться. Страница, которая рассказывает о вас — один из основных и ключевых способов сформировать о вас представление у потенциального покупателя

Поэтому во многих случаях она может получать больше всего трафика по сравнению с другими разделами. (Разве что с ней по-соперничает раздел с контактами.). Если вы в этом сомневаетесь — зайдите в аналитику и убедитесь в этом сами.

Что это значит? Это означает, что находящийся там текст должен представлять интерес для посетителя. Так что, прочитав его, он сказал: «Это именно та компания, которую я искал! Я ей доверяю, поэтому буду пользоваться услугами или куплю товары, которые она предлагает!».

Как это сделать? Что написать о себе? Как вызвать такую ​​реакцию пользователя? Какие ошибки могут встречаться? Обо все это и не только с сегодняшнем выпуске.

Для кого страница «о нас»?

Прежде чем перейти к тому, что и как на ней писать стоит понять кто вообще ее посещает.

Можно выделить 2 основные группы.

1. Потенциальные клиенты и партнеры

Самая важная группа, на которую вы должны в основном адаптировать сайт. Самый распространенный путь движения здесь такой. Сначала человек просматривают ваше предложение. Затем, если предложение его устраивает, он посещают страницу «О нас», чтобы понять что вы за компании. Если то, что он увидит его хотя бы не разочарует —  он может связаться с вами и как минимум оставить вам свои контакты.

2. Потенциальные сотрудники

Это менее очевидная группа аудитории. Но в мире, где кадры стали играть более значимую роль, тоже важная. Особенно, когда речь идет о кадрах на ключевые должности. Которых не всегда просто заполучить. Такой человек прежде чем дать положительный ответ должен убедиться, что именно ваша компания ему подходит. Для этих целей он заходит на ваш сайт. По разделу по вас у него формируется представление, которое потом оказывает влияние на принятие решения. Особенно, если у него кроме вас еще есть варианты.

Самая распространенная ошибка.

Давайте расставим все точки над «i». И сразу избавимся от самой популярной проблемы большинства текстов на странице о компании.

Речь идет о фразах типа: «высокое качество», «выгодная цена», «индивидуальный подход», «традиции в сочетании с современностью», «высокий профессионализм» и тому подобных. Их вы можете встретить очень часто.

Их главная беда в том, что они из этих выражений вообще ничего не следует. Они  не несут в себе совершенно никакой смысловой нагрузки. Это слишком общие выражения, которые подходят кому угодно. В них можно вставить название любой компании и ничего не изменится.

Поэтому избегайте шаблонных формулировок. Их в любом случае никто не воспринимает серьезно. Да и когда человек видит что-то подобное — он просто не продолжает читать.

О чем писать на странице о компании?

1. Расскажите свою историю

Клиенты хотят знать о компании как можно больше. Напишите краткую историю вашей компании. Расскажите нам, как вы начали, где вы находитесь и где вы хотите быть. Расскажите о ваших ценностях и миссию вашей компании.

Не пишите здесь о том, что у вас лучшие товары и услуги в мире, вы профессионально подходите к каждой работе и предлагайте лучшие цена цены. Никто не будет воспринимать адекватно подобные банальности. Вместо этого напишите как вы можете решить проблемы клиентов.

В тексте ответьте на вопросы: Зачем вы это делаете? Откуда пришла идея для бизнеса? Каковы ваши цели и амбиции? Чем вы можете доказать ваше преимущество перед конкурентами?

Пишите честно, открыто и просто. Так, что бы за вашим текстом ощущался живой человек, а не робот.

2. Расскажите о своей команде

Клиентам бывает интересно понимать, кто работает в компании, в которой они намерены тратить свои деньги. Кто те люди, с которыми он будет сотрудничать и работать. Когда вы показываете персонал (даже если только ключевых сотрудников или менеджеров) вместе с фотографиями — это внушает доверие.

Покажите что у вашей компании — человеческой лицо. И то, что вы реальные люди.

Для усиления эффекта можно сделать специальной видео. Или добавить фотографии с примерами процесса вашей работы.

3. Награды, знаки отличия, сертификаты

Ваша компания завоевывала призы, награды в отраслевых конкурсах? Покажите это.

Если вы получили сертификаты, сотрудники прошли обучение — это также стоит упомянуть. Так как подобное свидетельствует о том, что компания постоянно развивается и заслуживает того, чтобы обратиться именно к ней.

4. Кнопки социальных сетей

Если в вашей маркетинговой стратегии вы включаете продвижение и общение с компанией через социальные сети (Facebook, Google Plus, Twitter, Pinterest, ВКонтакте и т. Д.) — добавьте ссылки на свои профили и сообщества. Благодаря этому вы получите дополнительный канал общения с вашими потенциальными клиентами.

5. Отзывы, благодарственные письма.

Если люди сомневаются, они склонны полагаются на мнение других. Публикация того, что говорят про вас ваши уже действующие клиенты — может убедить их в сотрудничестве с вами. Это особенно важно на рынке B2B.

Лучше всего, если они будут в разных форматах: тексты, изображения и видео.

Если у вас есть отдельная страница с отзывами — вы все равно можете разместить лучшие из них на странице о компании. Два при этом ссылку на раздел, где можно ознакомится со всеми.

6. Форма контактов.

Разместите на этой странице возможность быстро с вами связаться, отправить свое сообщение или воспользоваться вашим предложением.

Когда человек получает правильное впечатление о вас — у него может возникнуть желание с вами поработать. Это значит, что у него должна быть техническая возможность совершить свой первый шаг не уходя с этой страницы.

Также здесь будет уместно разместить ваши основные контакты для связи и адрес вашего офиса.

5 правил написания текстов для страницы о компании

Правило 1.

Не используйте язык, который не соответствует характеру вашей деятельности. Не перегружайте текст фразами и словами, которые могут не воспринимать представители вашей целевой аудитории. Пишите для людей. От того, что вы блеснете в тексте чем-то заумным — не принесет вам пользы.

Правило 2.

Не впадайте в эгоизм или графоманию. Помните, что вы пишете текст для получателя, поэтому направляйте слова к нему. Не сосредотачивайтесь только на себе. Всегда помните для кого вы пишете. Описывая свои преимущества и выгоды, сосредоточьтесь на информации, полезной с точки зрения клиента. Пишите о том, что интересно и ценно для него в контексте решения его проблем и задач.

Правило 3.

Если вы хотите оживить текст на странице «О нас» фотографией, даже не думайте о стоковой фотографии женщины с телефонной трубкой. Которая, вероятно, имеет одновременно миллион рабочих мест. На изображении должны быть настоящие люди. Причем желательно, чтобы сами фото были сделаны профессиональным специалистом и быть хорошего качества.

Правило 4.

Поддерживайте актуальность информации. Нет ничего хуже, чем явно устаревшие данные. Не забывайте постоянно обновлять содержимое о вашей компании. Сменили место расположения офиса, контактные данных, персонал и т. д. — тут же вносите правки и на сайте.

Правило 5.

Старайтесь быть емкими и лаконичными. Пишите по сути и по делу. Вы не сочинение в школе пишете. Здесь нет необходимости ради красного словца разбавлять текст для увеличения его объема. Разбивайте текст на абзацы по 4-5 строк, иначе его будет очень сложно визуально воспринимать. И тем более читать.

Заключение.

Я надеюсь сейчас, после прочтения статьи, у вас сложилось представление о том, что писать на странице о компании. Как это делать и какие нюансы могут возникнуть в процессе.

Держите всегда в голове такую мысль. Страница «о нас» нужна не для галочки. С ее помощью ваши потенциальные клиенты станут формировать мнение о вашей компании. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы оно получилось правильное и полное.

Оставьте комментарий