Как создать идеальный призыв к действию?

Основная цель CTA (Call to Action) — побудить пользователей к взаимодействию. Итак, как разработать идеальные CTA, которые улучшат вашу конверсию? Специально для вас было подготовено это руководство, в котором обсуждаются секреты кнопок призыва к действию. Продолжайте читать и посмотрите, на каких элементах вам следует сосредоточиться.

CTA — что это?

Каждый веб-сайт, который должен побуждать пользователей к действию, должен быть интуитивно понятным и визуально привлекательным. С самого начала потенциальные клиенты должны знать, какие шаги предпринять для конверсии. Вот тогда и пригодятся кнопки CTA, которые можно рассматривать как своего рода указатели.

«CTA — Call To Action — это короткое сообщение, призванное побудить получателей сделать определенный шаг.»

Такое сообщение обычно выражается с помощью повелительных предложений. Образцовые кнопки CTA: «получить сейчас!», «Добавить в корзину!» или «получить расценки». Чрезвычайно важно убедиться, что пользователи знают, что произойдет после нажатия на кнопку.

Кнопки CTA часто становятся поворотным моментом взаимодействия пользователя с сайтом. Нажатие на сообщение — это осознанное решение, которое можно рассматривать как конверсию. Стоит отметить, что подавляющее большинство посетителей вашего сайта не совершают конверсии.

Хотя причин может быть много, часто случается, что потенциальные клиенты или клиенты не знают, что делать или на что нажимать. Вот почему так важно разработать соответствующие призывы к действию, которые побуждают пользователей делать определенные шаги на вашем сайте.

Очевидно, есть несколько способов составить призыв к действию. Привлекательные кнопки, которые должны привлекать внимание пользователей, относятся к группе самых популярных решений. Однако ссылка, размещенная в тексте, номере телефона или адресе электронной почты, также считается CTA.

Как эффективно использовать CTA?

Как уже отмечалось, кнопки — самая популярная форма CTA. Так почему же целесообразно выбирать именно это решение?

Ответ прост:

  • кнопки хорошо видны и размещены в определенной области сайта;
  • они содержат запоминающиеся фразы, привлекающие внимание и побуждающие к действию;
  • благодаря разной форме кнопки CTA выделяются на фоне контента сайта;
  • сама форма кнопок побуждает пользователей нажимать.

Применение кнопок с призывом к действию дает два основных ответа. Прежде всего, они должны привлечь внимание посетителей вашего сайта. Во-вторых, они должны убедить их сделать определенные шаги.

Помните, что эти два ответа должны дополнять друг друга, поэтому огромная кнопка на странице не принесет вам никакой пользы, если она не будет содержать действительно броский и привлекательный текст. С другой стороны, даже самый крупный текст не бросится в глаза, если кнопка слишком маленькая или не контрастирует с дизайном веб-сайта.

Итак, где разместить кнопки CTA?

Разместите их на видном месте, сделайте их сравнительно большими и убедитесь, что они выделяются среди остального контента вашего сайта. Само сообщение тоже важно. Подумайте о том, чтобы предложить пользователям определенные преимущества, которые, безусловно, заинтригуют их еще больше.

Характеристики кнопок CTA, конвертирующих.

Вы хотите создать высокоэффективные кнопки с призывом к действию, но на самом деле не уверены, на каких ключевых элементах вам следует сосредоточиться? Не волнуйтесь. Ниже приведены несколько советов, которые, безусловно, помогут вам облегчить процесс.

Размер имеет значение.

Что ж, вы не собираетесь изобретать велосипед, говоря, что чем больше элемент веб-сайта, тем больше вероятность того, что пользователи его заметят. Отрегулируйте размер CTA под сайт, чтобы он не выглядел неестественно, но в то же время привлекал внимание пользователей.

Контраст — залог успеха.

Хотите «призвать» потенциальных клиентов к действию? Используйте контрастный цвет, который будет привлекать внимание, чтобы выделить вашу кнопку CTA среди других элементов веб-сайта.

Красные кнопки часто используются в сообщениях, информирующих о продажах, поскольку они привлекают внимание пользователей. Хотя желтый цвет легко заметить, он обычно ассоциируется с радостью и оптимизмом.

Край кнопки также должен быть хорошо виден. Более того, яркое и свободное пространство вокруг CTA также увеличивает их заметность.

Правильное расположение

Правильное расположение вашей кнопки CTA является обязательным. Призыв к действию должен быть размещен в верхней части вашей рассылки или веб-сайта.

Выводы исследования ученого Якоба Нильсена, опубликовавшего «F-образный шаблон для чтения веб-контента», оказались чрезвычайно полезными. Согласно результатам исследования, большинство пользователей анализируют содержание веб — сайта таким образом, что напоминает букву F.

Помните, что пользователи не начинают свое посещение вашего сайта с чтения всего от корки до корки, чтобы узнать о наиболее важных элементах. Следовательно, левая часть текста читается гораздо чаще, чем правая, и верхняя часть страницы считается более важной, чем нижняя.

Если вы хотите настроить расположение кнопки CTA на своем веб-сайте, используйте бесплатную программу Hotjar. С ее помощью вы сможете анализировать поведение пользователя или движения курсора и узнавать, какие элементы привлекают внимание посетителей вашего сайта. И все это благодаря тепловой карте. Это даст вам четкое представление, где разместить кнопку CTA.

Контент, побуждающий к действию.

Как уже отмечалось, само сообщение является чрезвычайно важной составляющей CTA. Убедитесь, что текст на вашей кнопке побуждает пользователей нажимать на нее.

Как создавать эффективные CTA-сообщения? Используйте такие глаголы, как «получить», «прочитать», «заказать». Думайте, как ваши клиенты. Используйте слова от первого лица единственного числа и покажите пользователям преимущества (вещи или ценности) взаимодействия.

Как вы, наверное, знаете, эмоции играют большую роль в процессе покупок, так как очень часто люди совершают покупки импульсивно. Вот почему призывы к действию должны вызывать любопытство или волнение.

Как вы можете догадаться, когда дело касается кнопок CTA, первое впечатление имеет значение. Между моментом, когда пользователи смотрят на призыв к действию и решают щелкнуть по нему, проходит всего несколько секунд. Получатель должен интуитивно нажать на кнопку, не задумываясь слишком долго.

Вам интересно, сколько кнопок CTA будет достаточно? Очевидно, это зависит от обстоятельств. Примите во внимание такие элементы, как размер веб-сайта или цель. Создание слишком большого количества кнопок CTA может расстроить пользователей и заставить их почувствовать себя потерянными. Но это не ваша цель. В конце концов, вы хотите привлечь внимание пользователей и побудить их совершить определенное действие.

При разработке CTA учитывайте тот факт, что пользователи могут использовать различные устройства для просмотра вашего сайта. Помните о ноутбуках, мобильных телефонах или планшетах.

Каждое из этих устройств имеет свой размер экрана и операционную систему, поэтому важно учитывать все возможности. Очевидно, было бы идеально, если бы вы могли проверить, хорошо ли отображается ваш CTA на каждом вышеупомянутом устройстве.

Проверка эффективности ваших призывов к действию.

Простой дизайн кнопки CTA не гарантирует успеха. Отслеживайте и проверяйте, конвертируют ли кнопки, размещенные на вашем веб-сайте, и приносят ли желаемые результаты. Как это сделать? Что ж, возможности практически безграничны.

В случае рекламы или электронного маркетинга рекомендуется сосредоточиться на рейтинге кликов. Это указывает на соотношение кликов к показам. Если вы хотите измерить эффективность CTA на своем веб-сайте (в статье или сообщении), вы можете сделать это, отметив ссылки с призывом к действию.

Благодаря этому им будут назначены соответствующие параметры, а призывы к действию будут определены как цели в Google Analytics, поэтому нажатие на них будет указывать на завершенное действие, а именно на конверсию.

Таким образом, вы можете оценить эффективность кнопок с призывом к действию. С помощью этого инструмента вы сможете увидеть, сколько раз был нажат определенный CTA. Когда посетитель веб-сайта выполняет действие, определнное как цель, Google Analytics регистрирует это как конверсию.

Также чрезвычайно популярными становятся A / B-тесты, которые можно использовать для анализа эффективности нескольких версий CTA. Благодаря им вы легко сможете оценить, какие цвета или размеры самые удачные.

Изменить текст призыва к действию относительно просто, и в то же время он может значительно улучшить коэффициент конверсии. Принцип A / B-тестов очень прост. Вам нужно всего лишь разделить пользователей на 2 группы. Затем вы показываете разные версии CTA для каждой группы. Наконец, вы анализируете, какая версия приносит больше преимуществ, что означает более высокий коэффициент конверсии или CTR.

Для этого вы можете воспользоваться Google Optimize.

Не сдавайтесь и наберитесь терпения. Хорошая идея — попробовать разные версии и формы призывов к действию. Методом проб и ошибок вы наконец найдете идеальное и наиболее эффективное решение.

Заключение.

Теперь вы готовы создать свой идеальный призыв к действию. Помните о важности первого впечатления. Воспользуйтесь советами, описанными в этой записи. Сообщите пользователям о потенциальных преимуществах нажатия кнопки CTA. Ваш призыв к действию должен быть разработан таким образом, чтобы посетителям было ясно, чего ожидать. Это позволит вам привлечь новых покупателей или клиентов.

Оставьте комментарий